隐私政策

1. 收集的信息

• 邮箱地址 —— 用于订单确认与配送通知
• 姓名、地址、电话 —— 用于商品配送
• 上传的照片 —— 用于生成效果图与制作手办
• 生成的效果图
• 订单内容、金额、支付状态
• 访问日志、IP 地址 —— 用于防止滥用
• 页面浏览记录（浏览的页面、来源网站、大致的国家或地区、设备与浏览器类型）—— 用于统计网站的使用情况。不保存 IP 地址本身，识别访客的代码每天更换，无法跨日追踪个人。记录保存约 13 个月后自动删除

2. 使用目的

• 商品制作与配送
• 商品重新制作与售后服务
• 确认订单内容并与用户联络
• 回应咨询
• 检测与防止滥用
• 改进服务（仅限不识别个人的统计处理范围）

3. 照片的处理（重要）

上传的照片仅用于制作、重新制作用户的手办以及售后服务。

本公司不会将用户的照片用于 AI 模型训练，也不会出售或提供给第三方。

为便于重新制作和处理咨询，上传的照片与生成的效果图会被保存。保存位置是日本（东京）的存储，照片存放在访问受限的非公开区域，仅本公司负责人员可以查看。

如希望删除，请联系客服。确认是本人后，我们会尽快删除。

如果您在生成效果图后勾选了「秀出您的美」，该效果图（不包括您上传的原照片）可能会在本公司确认后展示在本网站的公开作品集中，是否展示由本公司决定。想撤下时请联系客服，我们会尽快处理。

4. 第三方提供与业务委托

除法令规定的情形外，本公司不会未经用户同意向第三方提供个人信息。

但在提供本服务所必需的范围内，委托了以下服务商。本公司与其签订了适当的合同并进行监督。

• 图像生成 AI 服务商 —— 用于生成效果图。上传的照片会发送给该服务商，其服务器位于日本境外。
• 支付服务商 —— 用于信用卡支付。本公司不保存卡号。
• 邮件发送服务商 —— 用于订单确认与发货通知。
• 配送公司 —— 用于商品配送。
• 云基础设施服务商 —— 用于数据存储。本站服务器与对象存储位于日本（东京）。

5. 关于跨境传输

如上所述，生成效果图时上传的照片会被发送到位于日本境外的服务器。

用户使用本服务，即视为同意该跨境传输。

6. Cookie 等的使用

本服务使用 Cookie 和浏览器本地存储来记住显示语言和保存购物车内容。

这些是服务运行所必需的，不用于广告追踪。

本公司自行处理的访问统计不使用 Cookie，不保存 IP 地址本身（详见第 2 条）。

除此之外，本服务还使用 Google Analytics（Google LLC）与 Yandex Metrica（Yandex Oy）统计访问情况。这两项服务会通过 Cookie 收集访问记录（浏览的页面、来源、设备与浏览器类型等），其中 Yandex Metrica 还会记录鼠标移动、点击等页面操作用于分析。相关数据由各服务提供方按其各自的隐私政策处理，本公司不会向其提供可识别个人的信息。

如不希望被统计，可在浏览器设置中拒绝 Cookie，或使用 Google 提供的停用工具（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）与 Yandex 提供的停用方式。

7. 安全管理措施

• 所有通信均使用 TLS 加密
• 可访问个人信息的员工限定在最小必要范围
• 从上传的照片中删除包含位置信息在内的 Exif 元数据

8. 查阅、更正与删除请求

用户可以就本公司持有的其个人信息，请求查阅、更正、停止使用或删除。

请发送邮件至 [email protected]。我们会在确认本人身份后尽快处理。

9. 联系方式

CYBERKNIGHT INTERACTIVE LTD.　个人信息保护负责人

邮箱：[email protected]

10. 本政策的变更

本公司可能因法令修订或服务内容变更而修改本政策。发生重要变更时会在服务内告知。