FigMee

プライバシーポリシー

最終更新: 2026年9月12日

CYBERKNIGHT INTERACTIVE LTD.(以下「当社」)は、「FigMee」(以下「本サービス」)における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

  • メールアドレス(ご注文確認・配送連絡のため)
  • お名前、住所、電話番号(商品の配送のため)
  • アップロードされた写真(デザイン画の生成およびフィギュアの制作のため)
  • 生成されたデザイン画
  • ご注文内容、金額、決済ステータス
  • アクセスログ、IPアドレス(不正利用の防止のため)
  • ページの閲覧記録(閲覧したページ、参照元サイト、おおよその国・地域、端末およびブラウザの種類)(サイトの利用状況の統計のため。IPアドレスそのものは保存せず、訪問者を識別する符号は毎日切り替わるため、日をまたいで個人を追跡することはできません。記録は約13か月で自動的に削除します)

2. 利用目的

  • 商品の制作および配送
  • 商品の再制作およびアフターサービス
  • ご注文内容の確認およびお客様への連絡
  • お問い合わせへの対応
  • 不正利用の検知および防止
  • サービスの改善(個人を特定しない統計処理の範囲に限ります)

3. 写真の取扱い(重要)

アップロードされた写真は、お客様のフィギュアの制作、再制作およびアフターサービスの目的にのみ使用します。

当社は、お客様の写真をAIモデルの学習に使用しません。また、第三者に販売・提供しません。

アップロードされた写真および生成されたデザイン画は、再制作やお問い合わせに対応できるよう保管します。保管先は日本国内(東京)のストレージで、写真はアクセスを制限した非公開の領域に置き、閲覧できるのは当社の担当者に限ります。

削除をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、速やかに削除します。

デザイン画の生成後に「あなたの魅力を見せよう」にチェックを入れた場合、そのデザイン画(アップロードした元の写真は含みません)を、当社の確認のうえ当サイトの公開作品集に掲載することがあります。掲載するかどうかは当社が判断します。取り下げをご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。速やかに対応します。

4. 第三者への提供・業務委託

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の事業者に業務を委託しています。委託先とは適切な契約を締結し、監督を行います。

  • 画像生成AIサービス提供事業者(デザイン画の生成のため。アップロードされた写真が送信されます。当該事業者のサーバーは日本国外に所在します)
  • 決済代行事業者(クレジットカード決済のため。当社はカード番号を保持しません)
  • メール配信事業者(注文確認・発送通知のため)
  • 配送事業者(商品の配送のため)
  • クラウドインフラ事業者(データの保管のため。サーバーおよびオブジェクトストレージは日本国内(東京)に所在します)

5. 国外への移転について

前項のとおり、デザイン画の生成にあたり、アップロードされた写真が日本国外に所在するサーバーに送信されます。

お客様は、本サービスをご利用いただくことにより、この国外移転に同意されたものとみなします。

6. Cookie等の利用

本サービスは、表示言語の記憶およびカート内容の保持のために、Cookieおよびブラウザのローカルストレージを使用します。

これらは本サービスの動作に必要なものであり、広告目的のトラッキングには使用していません。

当社が自ら行うアクセス解析ではCookieを使用せず、IPアドレスそのものも保存しません(第2条参照)。

これに加えて、本サービスはGoogle Analytics(Google LLC)およびYandex Metrica(Yandex Oy)を利用してアクセス状況を計測しています。これらのサービスはCookieを用いて閲覧記録(閲覧ページ、参照元、端末・ブラウザの種類など)を収集し、Yandex Metricaではマウス操作やクリックなどのページ内の行動も記録されます。取得されたデータは各提供事業者のプライバシーポリシーに従って処理され、当社が個人を特定できる情報を提供することはありません。

計測を望まない場合は、ブラウザの設定でCookieを拒否するか、Googleが提供するオプトアウトアドオン(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)およびYandexのオプトアウト手段をご利用ください。

7. 安全管理措置

  • 通信はすべてTLSにより暗号化しています
  • 個人情報にアクセスできる従業者を必要最小限に限定しています
  • アップロードされた写真から位置情報等のExif情報を削除しています

8. 開示・訂正・削除のご請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除を請求することができます。

ご請求は [email protected] までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。

9. お問い合わせ窓口

CYBERKNIGHT INTERACTIVE LTD. 個人情報保護担当

メール: [email protected]

10. 本ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。

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