Versand und Rückgabe
Zuletzt aktualisiert: 10 October 2026
Informationen zu Lieferung, Stornierung und Problemen mit individuell angefertigten FigMee-Figuren.
Herstellung und Lieferung
Jede Figur wird nach der Bestellung angefertigt. Die Lieferung dauert ab Zahlung normalerweise etwa 3–4 Wochen, einschließlich Herstellung und Versand. Lieferländer und Versandkosten werden vor der Zahlung im Checkout angezeigt. Bei erheblichen Verzögerungen informieren wir Sie.
Stornierung und Meinungsänderung
Für eine Stornierung schreiben Sie mit Ihrer Bestellnummer an support@figmee.com. Vor Produktionsbeginn ist eine Stornierung möglich. Danach können wir eine Stornierung, Rückgabe oder einen Umtausch wegen bloßer Meinungsänderung bei personalisierten Artikeln in der Regel nicht annehmen.
Beschädigte, falsche oder mangelhafte Ware
Kommt Ihre Figur beschädigt, verschmutzt oder aufgrund unseres Fehlers wesentlich anders als bestellt an, senden Sie Bestellnummer und Fotos möglichst innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung an support@figmee.com. Nach Prüfung bieten wir Ersatz oder Erstattung an und übernehmen bei unserem Fehler die Rücksendekosten.
Ihre Verbraucherrechte
Unabdingbare Rechte und Ansprüche nach dem für Ihren Kauf geltenden Recht bleiben unberührt. Weitere Informationen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung.