Hilfe
Hilfe: individuelle Figuren aus deinem Foto
Klare Antworten auf die häufigsten Fragen vor und nach der Bestellung.
- Welches Foto eignet sich am besten für eine individuelle Figur?Ein klares, gut beleuchtetes Foto, auf dem das Gesicht gut zu sehen ist, reicht aus. Es muss weder ein Ganzkörperfoto noch ein Profifoto sein.
- Ist die KI-Vorschau wirklich kostenlos?Ja. Eine Vorschau kostet nichts und braucht kein Konto. Du zahlst nur, wenn du eine Figur aus einer Vorschau bestellst, die dir gefällt.
- Bekomme ich eine echte Figur oder nur ein KI-Bild?Eine echte. Das KI-Bild ist nur die kostenlose Designvorschau – bei einer Bestellung fertigen wir daraus ein echtes, vollfarbig 3D-gedrucktes Stück und schicken es dir.
- Wie lange dauert die Lieferung?Etwa 3–4 Wochen ab Zahlung bis zur Lieferung, Fertigung und Versand inklusive.
- Wohin liefert ihr und was kostet der Versand?Der Versand kostet pauschal $7 pro Bestellung. Die Lieferländer werden im Checkout vor der Zahlung angezeigt.
- Wie wird der Preis berechnet?Er hängt von Produkt und Größe ab – Figuren ab $65 – plus pauschal $7 Versand pro Bestellung. Realistischer Stil, zwei Personen oder ein Haustier auf dem Foto verändern den Preis.
- Welche Größe soll ich wählen?8 cm ist der beliebteste Allrounder. 6 cm passt auf den Schreibtisch oder als kleines Geschenk, 10 cm zeigt die meisten Details und wirkt am stärksten.
- Können zwei Personen oder Person und Haustier in eine Figur?Ja – bis zu zwei Motive pro Foto: zwei Personen, eine Person und ein Haustier oder zwei Haustiere. Drei oder mehr sind aus einem Foto nicht möglich.
- Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?Visa-, Mastercard- und JCB-Karten, Apple Pay und Google Pay sowie einige lokale Zahlungsarten, wo sie für deine Region verfügbar sind.
- Kann ich stornieren oder zurückgeben?Vor Produktionsbeginn kannst du per E-Mail mit Bestellnummer stornieren. Da jedes Stück personalisiert ist, ist eine Rückgabe wegen bloßer Meinungsänderung nach Produktionsbeginn nicht möglich.
- Was tun, wenn die Figur beschädigt oder falsch ankommt?Schick Bestellnummer und Fotos möglichst innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung an support@figmee.com. Nach Prüfung ersetzen oder erstatten wir und übernehmen bei unserem Fehler die Rücksendekosten.
- Was passiert mit meinem hochgeladenen Foto?Wir nutzen es nur für deine Figur und den Kundendienst. Es wird nie zum Trainieren von KI verwendet, nie veröffentlicht und auf Wunsch gelöscht.
- Woraus bestehen die Figuren und wie pflege ich sie?Sie werden in Vollfarb-Kunstharz gedruckt. Halte sie von direkter Sonne und Feuchtigkeit fern und entstaube sie sanft mit einem weichen Pinsel.
- Was ist der Unterschied zwischen Chibi, Anime und realistisch?Chibi ist ein niedlicher Stil mit etwa drei Kopflängen, Anime ein animeartiger Look und realistisch ein lebensechter Stil im Maßstab 1/7 – nur für Figuren, zum ×2-fachen Preis.
- Wie prüfe ich meinen Bestellstatus?Öffne die Bestellabfrage und gib deine Bestellnummer und die verwendete E-Mail-Adresse ein. Kein Konto und kein Passwort nötig.
- Individuelle Figur wählen: 3 Wege im VergleichEs gibt drei Wege: eine handgemachte Figur bei einem Künstler beauftragen, sich im Studio 3D-scannen lassen oder eine Figur aus einem Foto drucken lassen. Entscheidend sind Budget, Lieferzeit und ob nur Fotos vorhanden sind. FigMee fertigt Figuren aus einem einzigen Foto, mit kostenloser Vorschau vor der Bestellung.
- Mit KI eine Figur aus einem Foto machen: vom KI-Entwurf zum hochwertigen 3D-DruckLade ein Foto hoch und die KI erstellt meist in 30 Sekunden eine Vorschau deiner Figur. Gefällt sie dir, bestellst du: Der Entwurf wird zum 3D-Modell, in Vollfarbe gedruckt, nachbearbeitet und verschickt. Die Vorschau ist kostenlos.
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Die Vorschau ist kostenlos und ohne Konto. Bestellen nur, wenn sie dir gefällt.
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