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Kann ich stornieren oder zurückgeben?

Kurz gesagt

Vor Produktionsbeginn kannst du per E-Mail mit Bestellnummer stornieren. Da jedes Stück personalisiert ist, ist eine Rückgabe wegen bloßer Meinungsänderung nach Produktionsbeginn nicht möglich.

Stornieren

Schreib so früh wie möglich mit deiner Bestellnummer an support@figmee.com. Vor Produktionsbeginn können wir die Bestellung stornieren.

Rückgabe und Umtausch

Jede Figur wird aus deinem Foto allein für dich gefertigt. Nach Produktionsbeginn können wir eine Stornierung, Rückgabe oder einen Umtausch wegen bloßer Meinungsänderung daher in der Regel nicht annehmen.

Wenn etwas nicht stimmt

Beschädigte, verschmutzte oder wesentlich falsche Ware ist etwas anderes – siehe was tun, wenn die Figur beschädigt ankommt.

Unabdingbare Verbraucherrechte nach dem für deinen Kauf geltenden Recht bleiben unberührt. Die vollständigen Regeln stehen auf der Seite Versand und Rückgabe.

Tipp: Vorschauen sind kostenlos – nimm dir Zeit, die richtige zu wählen, bevor du bestellst.

Noch Fragen? Kontakt aufnehmen

Dein Foto als Figur – kostenlos ansehen

Die Vorschau ist kostenlos und ohne Konto. Bestellen nur, wenn sie dir gefällt.

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