Posso cancelar ou devolver meu pedido?
Você pode cancelar antes de a produção começar, mandando um e-mail com o número do pedido. Como cada item é personalizado, devoluções por desistência não são possíveis depois que a produção começa.
Cancelar
Escreva o quanto antes para support@figmee.com com o número do pedido. Antes de a produção começar, podemos cancelar.
Devoluções e trocas
Cada figura é feita a partir da sua foto, só para você. Por isso, depois que a produção começa, em geral não aceitamos cancelamento, devolução ou troca por desistência.
Se algo estiver errado
Itens danificados, sujos ou claramente diferentes do pedido são outro caso: veja o que fazer se a figura chegar danificada.
Nada aqui limita os direitos garantidos pela legislação de consumo aplicável à sua compra. A política completa está na página Envio e devoluções.
Dica: a prévia é grátis, então escolha com calma a que você mais gostar antes de pedir.
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Veja sua foto virar figura, grátis
A prévia é grátis e não precisa de cadastro. Peça só se você amar.
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