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Wie prüfe ich meinen Bestellstatus?

Kurz gesagt

Öffne die Bestellabfrage und gib deine Bestellnummer und die verwendete E-Mail-Adresse ein. Kein Konto und kein Passwort nötig.

Wo finde ich die Bestellnummer?

In der Bestätigungs-E-Mail, die wir nach der Zahlung senden. Findest du sie nicht, sieh im Spam- oder Werbeordner nach.

Was die Status bedeuten

  • Zahlung ausstehend – die Bestellung ist angelegt, die Zahlung aber nicht abgeschlossen
  • Bezahlt – Zahlung erhalten, die Produktion beginnt
  • In Produktion – dein Design wird modelliert und geprüft
  • Im Druck – dein Artikel wird gedruckt und nachbearbeitet
  • Versendet – unterwegs zu dir
  • Abgeschlossen – zugestellt

Etwas ändern?

Schreib mit deiner Bestellnummer an support@figmee.com. Änderungen und Stornierungen sind vor Produktionsbeginn möglich – siehe Stornierung und Rückgabe.

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