FigMee
← Centrum pomocy

Jak sprawdzić status zamówienia?

W skrócie

Otwórz stronę sprawdzania zamówienia i wpisz numer zamówienia oraz użyty adres e-mail. Konto ani hasło nie są potrzebne.

Gdzie znajdę numer zamówienia?

W e-mailu z potwierdzeniem, który wysyłamy po płatności. Jeśli go nie widzisz, sprawdź folder spam lub oferty.

Co oznaczają statusy

  • Oczekuje na płatność – zamówienie jest utworzone, ale płatność nie została zakończona
  • Opłacone – płatność otrzymana, produkcja zaraz się zacznie
  • W produkcji – twój projekt jest modelowany i sprawdzany
  • W druku – produkt jest drukowany i wykańczany
  • Wysłane – w drodze do ciebie
  • Zakończone – doręczone

Chcesz coś zmienić?

Napisz na support@figmee.com, podając numer zamówienia. Zmiany i anulowanie są możliwe przed rozpoczęciem produkcji – zobacz anulowanie i zwroty.

Masz jeszcze pytania? Napisz do nas

Zobacz swoje zdjęcie jako figurkę – za darmo

Podgląd jest darmowy i nie wymaga konta. Zamawiasz tylko, jeśli ci się spodoba.

Wypróbuj za darmo

Powiązane pytania