Centrum pomocy: figurki na zamówienie ze zdjęcia

Konkretne odpowiedzi na najczęstsze pytania przed złożeniem zamówienia i po nim.

• Jakie zdjęcie najlepiej nadaje się na figurkę na zamówienie?Wystarczy jedno wyraźne, dobrze oświetlone zdjęcie, na którym dobrze widać twarz. Nie musi to być zdjęcie całej sylwetki ani zrobione przez profesjonalistę.
• Czy podgląd AI naprawdę jest darmowy?Tak. Podgląd nic nie kosztuje i nie wymaga konta. Płacisz tylko wtedy, gdy zamówisz figurkę na podstawie podglądu, który ci się spodoba.
• Dostanę prawdziwą figurkę czy tylko obraz z AI?Prawdziwą. Obraz z AI to tylko darmowy podgląd projektu – po zamówieniu zamieniamy ten projekt w fizyczny, kolorowy wydruk 3D i wysyłamy go do ciebie.
• Ile trwa dostawa?Około 3–4 tygodnie od płatności do dostawy, łącznie z produkcją i wysyłką.
• Dokąd wysyłacie i ile kosztuje wysyłka?Wysyłka kosztuje stałe $7 za zamówienie, a kraje dostawy widać przy kasie przed płatnością.
• Jak liczona jest cena?Zależy od produktu i rozmiaru – figurki od $65 – plus stała wysyłka $7 za zamówienie. Styl realistyczny, dwie osoby lub zwierzak na zdjęciu zmieniają cenę.
• Jaki rozmiar wybrać?8 cm to najpopularniejszy, uniwersalny rozmiar. 6 cm pasuje na biurko lub jako mały prezent, a 10 cm pokazuje najwięcej szczegółów i robi największe wrażenie.
• Czy w jednej figurce mogą być dwie osoby albo osoba i zwierzak?Tak – do dwóch postaci na zdjęciu: dwie osoby, osoba i zwierzak lub dwa zwierzaki. Trzech lub więcej nie da się zrobić z jednego zdjęcia.
• Jakie metody płatności mogę wybrać?Karty Visa, Mastercard i JCB, Apple Pay i Google Pay oraz niektóre lokalne metody płatności, jeśli są dostępne w twoim regionie – w Polsce m.in. BLIK.
• Czy mogę anulować lub zwrócić zamówienie?Możesz anulować przed rozpoczęciem produkcji, pisząc do nas z numerem zamówienia. Ponieważ każdy produkt jest spersonalizowany, po rozpoczęciu produkcji zwrot z powodu zmiany decyzji nie jest możliwy.
• Co zrobić, gdy figurka dotrze uszkodzona lub niezgodna z zamówieniem?Wyślij numer zamówienia i zdjęcia na support@figmee.com, najlepiej w ciągu 7 dni od dostawy. Po potwierdzeniu wymienimy produkt lub zwrócimy pieniądze, a w razie naszej winy pokryjemy koszt odesłania.
• Co dzieje się z przesłanym zdjęciem?Używamy go wyłącznie do wykonania twojej figurki i obsługi posprzedażowej. Nigdy nie służy do trenowania AI, nigdy nie jest publikowane i usuwamy je na twoją prośbę.
• Z czego są figurki i jak o nie dbać?Są drukowane z kolorowej żywicy. Trzymaj je z dala od bezpośredniego słońca i wilgoci, a kurz delikatnie usuwaj miękkim pędzelkiem.
• Czym różnią się style chibi, anime i realistyczny?Chibi to uroczy styl o wzroście około trzech głów, anime to wygląd inspirowany anime, a realistyczny to wierny styl w skali 1/7 – tylko dla figurek, w cenie ×2.
• Jak sprawdzić status zamówienia?Otwórz stronę sprawdzania zamówienia i wpisz numer zamówienia oraz użyty adres e-mail. Konto ani hasło nie są potrzebne.
• Jak wybrać figurkę na zamówienie: 3 sposoby w porównaniuSą trzy sposoby: zamówić ręcznie robioną figurkę u artysty, zrobić skan 3D w studiu albo wydrukować figurkę 3D ze zdjęcia. Wybieraj według budżetu, czasu i tego, czy masz tylko zdjęcia. FigMee robi figurki z jednego zdjęcia, z darmowym podglądem przed zamówieniem.
• Jak zrobić figurkę ze zdjęcia z pomocą AI: od projektu AI do wysokiej jakości druku 3DPrześlij zdjęcie, a AI zwykle w 30 sekund stworzy podgląd figurki. Jeśli Ci się podoba, zamów: projekt zamieniamy w model 3D, drukujemy w pełnym kolorze i wykańczamy przed wysyłką. Podgląd jest darmowy.